SIKÇA SORULAN SORULAR
YARDIM MERKEZİ
Sorunlarınızı hızlıca çözmeniz için hazırladığımız kapsamlı destek bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Sonuç bulunamadı
Aradığınız terime uygun içerik bulunamadı. Farklı kelimeler deneyebilirsiniz.
Para Çekme İşlemini Nasıl Gerçekleştirebilirim?
1
Çekim talebi oluşturma
Min/Max değerlerine uygun şekilde çekmek istediğiniz tutarı ve kendi adınıza kayıtlı Hesap Numaranızı girerek 'Para Çekme' butonuna basın. Unutmayın CASHBACK'te sınırsız şekilde çekim işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
2
Yöntemi nasıl seçerim?
Hesabım > Para Çekme alanına girin. Dilediğiniz yöntemi (Cüzdan / Banka Transfer / Kripto) seçin.
Şifrenizi unuttuysanız, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak hesabınıza tekrar erişim sağlayabilirsiniz:
1
Şifre Sıfırlama Bağlantısı
Giriş ekranındaki 'Şifremi Unuttum' seçeneğine tıklayın ve mail adresinizi girin.
2
Mail Gelmediyse
Spam klasörünü kontrol edin ve e-posta adresini doğru girdiğinizden emin olun.
3
Bağlantı Çalışmıyorsa
Tarayıcıyı değiştirerek yeniden deneyin ya da destek birimiyle iletişime geçin.
4
Destek Hattı
Yeni şifreniz en az 8 karakter, büyük harf, küçük harf ve rakam içermelidir.
5
Giriş Sorunu
Şifre sıfırladıktan sonra giriş yapamıyorsanız, tarayıcı önbelleğini temizleyin ve tekrar deneyin.
6
Sıfırlama Başarısız
Şifre sıfırlama başarısız olduysa, destek ekibine başvurarak manuel sıfırlama talep edin.
Bizlere Nasıl Ulaşacağınızın Bilgisi
1
Size hangi saatlerde ulaşabilirim?
🕙 Sesli destek hizmetimiz her gün 10:00 – 02:00 saatleri arasında aktiftir. Bu saatler dışında iletişim için e-posta kullanabilirsiniz.
2
E-posta ile destek alabilir miyim?
Evet, 7/24 bize şu e-posta adresinden ulaşabilirsiniz:
[email protected]
[email protected]
3
Beni aramanız için ne yapmalıyım?
📞 Canlı destek ekibimizin sizi aramasını istiyorsanız şu adımları takip edin:
Hesabınıza giriş yapın.
Sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın.
Açılan menüden “📞 Arama Talep Et” seçeneğini tıklayın.
Hesabınıza giriş yapın.
Sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın.
Açılan menüden “📞 Arama Talep Et” seçeneğini tıklayın.
4
WhatsApp’tan ulaşabiliyor musunuz?
Evet. Web sitesindeki formu doldururken “WhatsApp Mesaj” iletişim tercihini seçerseniz, ekibimiz size WhatsApp üzerinden ulaşabilir.
5
Formu nasıl doldurmalıyım?
Destek Talebi Oluştururken Dikkat Edin:
Adınızı
Kullanıcı adınızı
Telefon numaranızı
Kısa bir konu açıklaması
Tercih ettiğiniz iletişim yöntemi (WhatsApp, Arama, Telegram)
Adınızı
Kullanıcı adınızı
Telefon numaranızı
Kısa bir konu açıklaması
Tercih ettiğiniz iletişim yöntemi (WhatsApp, Arama, Telegram)
6
Destek talebimi ilettikten sonra ne olacak?
Gönderdiğiniz form ilgili birime ulaşır.
Seçtiğiniz iletişim kanalı üzerinden kısa sürede size dönüş sağlanır.
Seçtiğiniz iletişim kanalı üzerinden kısa sürede size dönüş sağlanır.
1
Neden kayıt olmam gerekiyor?
Cashback web sitesine kayıt olmak, web sitesinde bulunan tüm ürünleri kullanmak için gereklidir. Kayıt, bir Cashback hesabını ücretsiz olarak ve hiçbir zorunluluk olmadan açma hakkını verir. Bahislerinizi ve kişisel verilerinizi yönetmek için hesabınızı kullanırsınız.
2
Web sitenize nasıl kayıt olabilirim?
Sitemize üye olmak için sağ üst köşedeki "Üye ol" butonunu tıklayın. Bir problemle karşılaşmamak için lütfen dikkatli olun ve kayıt yönlendirmelerini dikkate alın. Kurallarımızı dikkatle incelemenizi öneririz.
3
Kayıt sırasında neden kişisel verilerimi belirtmeliyim?
Verilerinizin doğruluğu, ürünlerimizi kullanmak için şarttır. Kimlik numarınızı, adınız ve soyadınızı, doğum tarihinizi bilmeliyiz. Doğum tarihinizi girerek, Cashback hizmetlerini kullanabilmeniz için yasal yaşta olduğunuzu doğrularsınız. Sizinle e-posta yoluyla iletişime geçebilmemiz için e-posta adresinizin doğru olması önemlidir.
4
Kayıt işleminden sonra kişisel verilerimi değiştirebilir miyim?
Ciddilik ve güvenilirlik Cashback için önceliklidir. Kayıt işleminden sonra bazı verileri değiştirebilirsiniz. Özel durumlarda (ör. Kişisel verilerin hatalı doldurulması vb.), Cashback temel verilerinizdeki değişiklikleri doğrulayarak kabul edecektir.
5
Şifremi veya kullanıcı adımı unuttuysam ne yapmam gerekir?
Web sitemizde "Parolanızı mı unuttunuz?" seçeneğini kullanarak yenilemeyi deneyin. Bazı durumlarda (ör. E-posta adresi yanlışsa veya teknik problemler varsa vb.), yenileme yapılamayabilir, böyle durumlarda destek ekibimize başvurabilirsiniz.
FreeBet Nasıl Aktif Edilir ve Kullanılır?
1
FreeBet ile nasıl bahis oluşturabilirim?
Kurallara uygun şekilde dilediğiniz şekilde bahislerinizi seçebilirsiniz. Bahislerim alanından oluşturduğunuz bahsinizi görüntüleyerek kontrol edebilirsiniz. Ardından Free Bet butonuna tıklayarak bahisinizi tamamlayabilirsiniz.
2
FreeBet Nasıl Aktif Edilir?
Hesabım > Bonuslar > Spor alanına giderek hesabınızda bulunan FreeBet bonusunuzu 'Aktifleştirin' butonuna basarak aktif edebilirsiniz. Daha fazla gör butonuna tıklayarak bonusunuz hakkında tüm bilgilere erişim sağlayabilir, dilerseniz kolayca geçerli alana gidebilirsiniz.
E-posta adresinizi güncellemek veya değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1
Hesap Ayarlarına Git
Profilinizdeki hesap ayarları bölümüne erişin.
2
E-posta Alanını Bul
E-posta adresinizi değiştirebileceğiniz alanı seçin.
3
Yeni E-posta Girişi
Yeni e-posta adresinizi dikkatlice yazın.
4
Doğrulama Bekleyin
Yeni mail adresinize gelen onay bağlantısına tıklayın.
5
Eski Mail Durumu
Eski e-posta adresinizi silmenize gerek yok, yeni adresi onayladıktan sonra otomatik olarak güncellenir.
6
Değişiklik Görünmüyorsa
Tarayıcıyı yenileyin veya uygulamayı yeniden başlatın.
1
Yatırım Paneline Erişim
Ana menüden Yatırım Paneli'ni seçin.
2
Ödeme Yöntemini Seçin
Banka, kripto ya da kredi kartı seçeneklerini değerlendirin.
3
Minimum Tutar
Platformda genellikle minimum yatırım 100 TL'dir.
4
İşlem Takibi
Banka işlemleri 5-15 dk, kripto 1-3 saat sürebilir.
5
Geçmeyen Yatırım
Dekontu destek ekibine göndererek inceleme başlatabilirsiniz.
6
Yatırım Takibi
Hesabım > İşlem Geçmişi bölümünden yatırımlarınızı izleyin.
Şifrenizi güncellemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1
İki Faktörlü Doğrulama
Ekstra güvenlik için Google Authenticator kullanabilirsiniz.
2
Şifre Yenileme
Güvenlik için 3 ayda bir şifrenizi yenileyiniz.
3
Güçlü Şifre
Büyük/küçük harf, rakam ve özel karakter içermelidir.
4
Güvenlik Doğrulama
Email veya SMS ile gönderilen kodu giriniz.
5
Şifre Menüsü
Güvenlik veya şifre değişikliği menüsünü seçin.
6
Onaylama Adımları
Profilinizdeki ayarlar sekmesini açın.
Sitenin sahte olup olmadığını anlamak için aşağıdaki maddelere okuyabilirsiniz.
1
Sahte site olduğunu anlamanın yolları;
1. Sahte oyun sitelerinde yer alan içerikler aktif değildir ve çalışmaz.
2. Bu tür sahte sitelerdeki oyunlar çalışmaz; sadece kullanıcıyı kandırmak için eklenmiştir.
3. Sahte sitelerde bulunan oyunlar çoğunlukla işlevsizdir ve güvenli değildir.
2. Bu tür sahte sitelerdeki oyunlar çalışmaz; sadece kullanıcıyı kandırmak için eklenmiştir.
3. Sahte sitelerde bulunan oyunlar çoğunlukla işlevsizdir ve güvenli değildir.
2
Sahte site olduğunu anlamanın yolları;
Sitenin en alt kısmında yer alan lisansın tikli doğrulanmış olduğunu kontrol edin.
Resim
3
Sahte site olup olmadığını anlamanın bir diğer yolu;
Hatalı kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapmayı deneyin; sahte site genellikle sizi yine de içeri alırken, gerçek site yalnızca doğru bilgilerle erişim sağlar.
1
Gerçek sitemize ulaşmanın yolları;
Gerçek ve güvenilir platformumuza ulaşmak için sadece aşağıdaki bağlantıyı kullanın:
🌐 Resmi web sitemiz:
👉 Arama çubuğuna doğrudan yazabilirsiniz: cshgir.xyv
🌐 Resmi web sitemiz:
👉 Arama çubuğuna doğrudan yazabilirsiniz: cshgir.xyv
2
Güncel İnstagram adresimiz;
📷 : [https://l24.im/3JOU8hf]
📷 : cashsosyall
📷 : cashsosyall
3
Güncel WhatsApp adresimiz;
📲 : [https://l24.im/MWKT8s]
4
Güncel Telegram adresimiz;
💬 : [https://t.me/CASHBACKDESTEKK]
5
Güncel X adresimiz;
🧵: [https://x.com/cashbackguncel]
🧵: @cashbackguncel
🧵: @cashbackguncel
6
Güncel YouTube adresimiz;
▶️ : [https://l24.im/1baQod]
▶️ : @cashbackcomtr
▶️ : @cashbackcomtr